..
گروه بوران پیشرو در نوآوریهای حوزه سلامت و تکنولوژی
شرکت گروه بوران در روند تحول جدید علم در جهان، عصر تازهای را آغاز کرده است. گروه بوران ضمن حفظ اهداف خود در زمینه فعالیت در عرصه دیجیتال مارکتینگ، دریچه تازهای را به روی فعالیتهایش گشوده و همگام با تکنولوژیهای نوین مانند هوش مصنوعی، فعالیتهای نوینی را در دستور کار خود قرار داده است. این فعالیتها در حوزه هوش مصنوعی قرار است تحولی شگرف را در حوزه اطلاعرسانی، تحلیل دادهها، بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات سلامت ایجاد کند.
لجستیک گروه بوران
گروه بوران با توجه به تعداد زیاد سفارشها و نیاز به فرآیندهای لجستیک دقیق، با همکاری ۲۸۰ نمایندگی فعال در سراسر کشور، موفق شده است بدون کوچکترین مشکل در روند ارسال محصولات، به یکی از پیشتازان عرصه لجستیک در میان شرکتهای بزرگ و کوچک ایران تبدیل شود. این گروه با استفاده از سیستمهای مدیریت زنجیره تأمین مبتنی بر هوش مصنوعی، میتواند زمان تحویل کالاها را به حداقل برساند و در عین حال هزینههای حمل و نقل را کاهش دهد. ویژگیهای لجستیک گروه بوران را میتوان در این موارد خلاصه کرد:
- ارسال سریع و مطمئن به سراسر کشور
- استفاده از فناوریهای نوین برای بهینهسازی فرآیندها
- همکاری با بیش از ۲۸۰ نمایندگی در سطح کشور
بوران ادز
در بوران، پنل اختصاصی “بوران ادز” به طور کامل بر اساس نیازهای مجموعه طراحی و کدنویسی شده است. این پنل در ارتباط مستقیم با رسانههای بزرگ تبلیغاتی کشور عمل میکند تا امکان هدفگیری دقیقتر و بهبود نرخ بهینهسازی تبدیل (CRO) و اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation) را فراهم کند. همچنین، با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، سیستم قادر به تحلیل رفتار کاربران و پیشنهاد کمپینهای تبلیغاتی متناسب با نیازها و علایق آنها میباشد.
ویژگیهای پنل “بوران ادز”
- هدفگیری دقیقتر مخاطبان
- بهبود نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه
- ارائه کمپینهای تبلیغاتی هوشمند بر اساس دادهها
کال سنتر بوران
گروه بوران با راهاندازی مرکز تماس داخلی، قصد دارد تا خدمات مرتبط با کال سنتر را به شکل تخصصی به هموطنان ارائه دهد. بر این اساس، ۶۰ نفر از کارشناسان مجرب فروش که در مرکز تماس ترکیبی بوران آموزش دیدهاند، به صورت مداوم و در تمام روزهای هفته، پاسخگوی مشتریان در بخشهای خرید، مشاوره و پشتیبانی فنی هستند. از این طریق، مشتریان میتوانند پاسخ تمامی سوالات خود را دریافت کنند و تجربه خرید بهتری را داشته باشند. از ویژگیهای متمایز مرکز تماس بوران می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- پشتیبانی 24 ساعته
- پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان
- مشاوره تخصصی در حوزه محصولات و خدمات
بوران مارکت
تیم تبلیغاتی بوران با هدف ایجاد ارتباط مستقیم و مؤثر با رسانهها، از طریق ارائه کدهای تبلیغاتی (Script Code) به وبسایتها، محصولات را به نمایش میگذارد و به تقویت استراتژیهای تبلیغاتی مجموعه کمک میکند. این فرآیند نهتنها به جلب توجه مشتریان جدید کمک میکند، بلکه ارتباط برند با مخاطبان را تقویت کرده و به افزایش میزان فروش میانجامد.
مجله گروه بوران
تیم حرفهای تولید محتوای گروه بوران مسئولیت مدیریت و توسعه رسانههای اختصاصی این مجموعه را به عهده دارد. این تیم از افراد متعهد، متخصص و با تجربه تشکیل شده که با تعهد کامل به اهداف مجموعه فعالیت میکنند. تیم بازاریابی محتوایی و سئوی گروه بوران شامل بخشهای زیر است: تیم متخصصان ارشد سئو، کارشناسان تولید محتوا، تیم آتلیه، گروه فنی شامل کدنویسان و برنامهنویسان. این تیم علاوه بر تولید محتوا، به بهینهسازی وبسایتها و انتشار مطالب علمی و تخصصی در حوزه سلامت دیجیتال نیز میپردازد.
دستاورد های شرکت بوران
کسب تندیس برتر بازار تجارت الکترونیک: گروه بوران با توسعه استراتژیهای نوآورانه و استفاده از بهترین فناوریهای روز دنیا، توانسته است در حوزه تجارت الکترونیک جایگاه ویژهای پیدا کند و تندیس برتر در این حوزه را دریافت کند.
برتری در جذب و حفظ مخاطب: با استفاده از فناوریهای هوش مصنوعی و تحلیل دادههای کاربران، گروه بوران موفق به جذب و حفظ مخاطبان هدف خود شده است. این موفقیت نتیجه پیادهسازی دقیق استراتژیهای بازاریابی دیجیتال و ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان است.
ارتباط سازنده با رسانههای کشور: گروه بوران همواره تلاش کرده است تا ارتباطات مؤثری با رسانهها و تأثیرگذاران آنلاین برقرار کند تا بتواند پیامهای خود را به بهترین شکل به مخاطبان منتقل کند.
تصمیمگیری مبتنی بر بیگ دیتا: گروه بوران برای بهبود فرآیندهای تجاری خود، از تحلیلهای بیگ دیتا بهره میبرد. این تصمیمگیری مبتنی بر دادهها، گروه بوران را قادر میسازد تا استراتژیهای دقیقی برای هر مرحله از فرایند فروش، از جذب مشتری تا تحویل کالا، طراحی کند.
با فعالیت های گروه بوران آشنا شویم
امروزه میتوان با اطمینان خاطر گفت که گروه بوران به مدیریت هژیر(صارم) توحیدی به یکی از پیشگامان حوزه سلامت، فروش آنلاین محصولات، خدمات کالسنتر و تبلیغات تبدیل شده است. با گسترش روزافزون بازارهای آنلاین و افزایش تعداد فروشگاههای اینترنتی، تعداد زیادی از خریداران بهطور فزایندهای تمایل دارند خریدهای خود را از طریق این شبکههای برخط انجام دهند. در این میان، تأمینکنندگان نیز با یافتن جایگاه خود در این فضا، از قافله پیشرفت عقب نمانده و محصولات پزشکی و سلامت خود را از طریق این فروشگاهها به مشتریان ارائه میدهند.
هژیر توحیدی بر این باور است که برای موفقیت در این عرصه و غلبه بر چالشهای فروش آنلاین، لازم است که مجموعهای از نیازها شناسایی و تأمین شود. گروه بوران با فراهم کردن بازوهای اجرایی لازم برای فروش مؤثر در حوزه محصولات سفارشی، به توزیعکننده معتبر این نوع کالاها در سطح کشور تبدیل شده است. در اکوسیستم موفق بوران مارکت، ما از ظرفیتهای اجرایی تیم مگ، بهینهسازی تبلیغات، مدیریت لجستیک و خدمات کالسنتر بهره میگیریم تا محصولات مشتریان را بهصورت مؤثر و کارآمد به فروش برسانیم.
تجربهای بی نقص از خرید آنلاین
ما در جنبههای مختلف، روند آشنایی شما با محصولات، خرید نهایی و تحویل کالاها را در بستری آسان و استاندارد فراهم کردهایم. این بستر نه تنها اطمینان از اصالت کالا را برای شما ممکن میکند، بلکه به شما امکان میدهد تا تجربهای بینقص از خرید را تجربه کنید. هدف ما این است که با ارائه خدمات باکیفیت و پشتیبانی مستمر، در هر مرحله همراه و راهنمایتان باشیم تا با آسودگی خیال، خریدهایی راحت و مطمئن را تجربه کنید. از سوی دیگر همگام با پیشرفتها در زمینه تکنولوژی شرکت گروه بوران نقش آفرینی در حوزه هوش مصنوعی را آغاز کرده است.
گروه بوران با هدف پیشبرد فناوریهای نوین و پاسخ به نیازهای متنوع بازار، فعالیتهای خود را در زمینه هوش مصنوعی گسترش داده است. این مجموعه بهمنظور ارتقاء خدمات و بهبود تجربه مشتریان، از فناوریهای هوش مصنوعی در بسیاری ار فرایندهای خود بهره میبرد. در ادامه به برخی از جنبههای فعالیت گروه بوران در این عرصه میپردازیم:
گروه بوران و تحول در عرصه سلامت دیجیتال
گروه بوران، فعالیت در حوزه سلامت آنلاین را بهعنوان یکی از اولویتهای اصلی خود انتخاب کرده است. زیرا امروزه سلامت جامعه به یک چالش جهانی تبدیل شده است. همچنین نیاز به دسترسی آسان و سریع خدمات بهداشتی بیش از هر زمان دیگری احساس میشود.
به همین منظور، گروه بوران با استفاده از فناوریهای نوین، به ویژه هوش مصنوعی، قصد دارد تا خدمات بهداشتی شخصیسازیشده را به کاربران خود ارائه دهد. این پلتفرمها به افراد کمک میکنند تا خدمات بهداشتی و درمانی را بهطور آنلاین دریافت کرده و در نهایت به بهبود کیفیت زندگی و سلامت عمومی کمک کنند.
تحلیل داده و پیشبینی بازار
گروه بوران از الگوریتمهای هوش مصنوعی برای تحلیل دادههای بازار و پیشبینی روندهای خرید مشتریان استفاده میکند. این تحلیلها به مدیران کمک میکند تا تصمیمات بهتری در زمینه تأمین کالا و مدیریت موجودی بگیرند.
شخصیسازی تجربه مشتری
با استفاده از فناوریهای یادگیری ماشین، گروه بوران قادر است تجربه خرید مشتریان را شخصیسازی کند. این کار شامل پیشنهاد محصولات متناسب با سلیقه و نیازهای خاص هر مشتری میشود که موجب افزایش رضایت و وفاداری آنها میگردد.
خدمات مشتری و چتباتها
گروه بوران با استفاده از چتباتهای هوش مصنوعی، خدمات مشتری را به سطح بالاتری ارتقاء می دهد. این چتباتها قادرند به سوالات متداول پاسخ دهند و در حل مشکلات مشتریان به صورت 24 ساعته کمک کنند. این امر باعث کاهش زمان انتظار و بهبود رضایت مشتریان میشود.
بهینهسازی فرآیندهای لجستیک
استفاده از هوش مصنوعی در مدیریت لجستیک و زنجیره تأمین، به گروه بوران کمک میکند تا فرآیندهای حمل و نقل و توزیع را بهینهسازی کند. این فناوریها میتوانند زمان تحویل را کاهش دهند و هزینههای حمل و نقل را به حداقل برسانند.
تحلیل احساسات و نظرات مشتریان
گروه بوران از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل نظرات و احساسات مشتریان نسبت به محصولات و خدمات خود استفاده میکند. این تحلیلها به شناسایی نقاط قوت و ضعف محصولات کمک میکنند و به بهبود مستمر خدمات منجر میشود. هژیر توحیدی به عنوان مدیر گروه بوران این موضوع را یکی از اساسی ترین مراحل در روند دیجیتال مارکتینگ می داند.
تحقیق و توسعه
گروه بوران همچنین به تحقیق و توسعه در حوزه هوش مصنوعی پرداختـه است. این شرکت میکوشد با شناسایی فناوریهای نوین و بهرهگیری از آنها، در بازار رقابتی پیشتاز باقی بماند.
گروه بوران: آیندهای روشن با هوش مصنوعی و دیجیتال مارکتینگ
شرکت گروه بوران یکی از پیشگامان حوزه سلامت دیجیتالبه شمار می رود. این شرکت با بهرهگیری از هوش مصنوعی و تکنولوژیهای نوین، توانستـه است تحولی در فرآیندهای فروش آنلاین، تبلیغات، پشتیبانی مشتری و مدیریت لجستیک ایجاد کند. هدف ما این است که با ارائه خدمات بهروز و بهینه، تجربهای بینقص از خرید و مراقبت را به مشتریان خود ارائه دهیم. همچنین در آیندهای نزدیک، نقش خود را در تغییر سبک زندگی مردم بهبود بخشیم.